네, 고객님! 📞전화로도 간편하게 주문 가능합니다.

구매를 원하시는 제품을 골라두신 후, 고객센터 1688-7187로 연락 주시면

상세하고 친절하게 상담 및 주문을 도와드리겠습니다. 

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⏰ 상담 가능 시간: 평일 10:00 ~ 17:00

⚠️ 참고 사항: 점심시간(13:00 ~ 14:00) 및 주말(토,일요일)/공휴일은 제외됩니다.

운영 시간: 평일 10:00 ~ 17:00

점심 시간: 13:00 ~ 14:00 (유선 상담이 어렵습니다.)

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[준주얼리 할인쿠폰 안내 및 사용 방법]

준주얼리 회원님들을 위해 정기 및 특별 할인쿠폰 혜택과 사용 방법을 안내해 드립니다. 

장바구니 쿠폰: 정기 발급되는 쿠폰으로 할인 혜택을 드립니다.
 

상품 할인 쿠폰: 타임세일 및 기획전, 신상 제품 등 특정 상품에 한해 제공되는 특별 쿠폰입니다.

쿠폰 사용 방법: 상품 쿠폰은 다운로드 받아 주문서에서 적용 가능하며, 장바구니 쿠폰은 [장바구니 쿠폰 적용] 버튼을 누르시면 최종 결제 금액에서 차감됩니다.

💡 확인해 주세요! 쿠폰 적용 후 할인 금액이 정상적으로 차감되었는지 최종 결제 화면에서 확인 부탁드립니다.

[준주얼리 회원 적립금 혜택 안내]

준주얼리 회원님들을 위한 특별한 적립금 혜택과 사용 방법을 안내해 드립니다. 

🎁 가입 축하금: 회원 가입 즉시 3,000원 지급 드립니다.(다양한 이벤트 참여시 추가 적립 가능)

🛍️ 구매 적립: 상품 구매시 결제 금액의 0.5~ 1%를 적립해 드립니다.

🛒 사용 조건:

     - 구매금액 5만원 이상부터 적립금 사용 가능

      - 구매금액의 최대 50%까지 적립금 사용 가능

💻 사용 방법: 주문서 작성 페이지의 적립금 입력란에 원하시는 사용 금액을 적으시면 바로 적용됩니다.

다양한 혜택과 함께 준주얼리에서 즐거운 쇼핑 되세요! 

[🔔 준주얼리 가격 정책 안내]

준주얼리의 제품은 시장 시세 및 이벤트에 따라 판매가가 유동적으로 변동될 수 있습니다. 📊

결제 완료 후 가격이 변동(인상 또는 인하)되더라도 주문 당시의 결제 금액을 원칙으로 적용하기 때문에, 

이후 발생하는 차액 환불이나 추가 청구는 진행되지 않습니다.

이 점 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다. 늘 만족스러운 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다! 

[📦 주문 내역 확인 방법 안내]

고객님의 주문 이력은 로그인 후 마이페이지 상단의 [주문내역] 버튼을 통해 간편하게 확인하실 수 있습니다! 

[✨ 회원 등급 산정 안내]

고객님의 회원 등급 산정을 위한 누적 금액은 상품 '발송 완료' 시점을 기준으로 합산 및 반영됩니다.

• 
  

• 반영 시점: 주문하신 상품이 출고된 후 '발송 완료' 상태가 되면 자동 합산 처리됩니다.

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• 참고 사항: 반품 및 취소 금액은 누적 금액에서 제외되는 점 양해 부탁드립니다.

앞으로도 더 좋은 혜택과 서비스로 보답하는 준주얼리가 되겠습니다. 감사합니다! 

[💎 준주얼리 회원 등급제 안내]

준주얼리에서는 단골 고객님들께 더 많은 혜택을 드리고자 회원별 등급제를 실시하고 있습니다.

등급 확인 방법: 로그인 ➔ 마이페이지 상단 (고객님 성함 옆에서 바로 확인하실 수 있습니다.) 

[🔐 아이디/비밀번호 찾기 안내]

쇼핑몰 아이디와 비밀번호가 기억나지 않으실 경우, 아래의 방법으로 간편하게 확인하실 수 있습니다.

1. 쇼핑몰 상단의 [로그인] 메뉴로 이동합니다.

2. 로그인 화면에서 [아이디/비밀번호 찾기] 버튼을 눌러주세요.

3. 가입하실 때 등록하신 성함과 이메일 주소를 입력해 주세요.

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✨안전한 개인정보 보호를 위해 로그인 후 마이페이지에서 새로운 비밀번호로 변경해 주시기를 권장합니다.

[100% 정품 제작 안내]

준주얼리의 모든 제품은 엄격한 품질 기준을 거친 안전한 정품으로만 제작됩니다.

💎 정품 보증: 가품 우려 없이 안심하고 착용하실 수 있도록 철저하게 검수하여 제작 및 발송됩니다.

📜 품질보증서 동봉: 믿고 구매하실 수 있도록 제품의 소재와 정보를 보증하는 준주얼리 자체 품질보증서가 함께 동봉됩니다.

🔍 감정서 및 보증서 발급: 천연 보석, 담수 진주, 다이아몬드 제품은 믿을 수 있는 공인 감정원의 감정서가 품질보증서와 함께 발송됩니다.

언제나 신뢰할 수 있는 최상의 상품으로 보답하는 준주얼리가 되겠습니다. 감사합니다! 💖