안녕하세요 고객님~^^

단순 끊어짐은 무상으로 수리가 가능하나 수리가 불가한 체인은 새체인 교환비용이 발생됩니다.
수리내용 꼭 메모해서 보내주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

A/S 접수 방법 안내 드리겠습니다~~

1. 보내시는 제품은 꼭!! 제품 케이스에 넣으셔서 박스 포장 부탁드립니다.
(제품 파손이나 분실을 막기 위해서이며, 제품에 문제가 생길 경우 비용은 고객님께서 부담하셔야 하기 때문입니다.)

2. [구매날짜, 수리 내용] 메모와 [보내신분 성함]과 [연락처], [수령 받으실 주소] 메모하셔서 왕복 택배비 5,000원
동봉 부탁드려요~ *수리 추가비용은 정확한 금액 확인 후 입금 안내 연락 드리겠습니다.

3. 우체국 택배 착불로 보내주시면 됩니다.

4. 주소는 [03134] 서울 종로구 율곡로 10길 105 디아망빌딩 220호 / 준주얼리 전화번호 1688-7187로 보내주세요.

★ 수리 기간 : 우체국택배로 접수(1~2일소요)→ 준주얼리 담당자접수(1~2일소요)→ 수리 진행(4~5일)→재 배송기간(1~2일)
택배 수거되어 수리완성후 배송되는 기간까지 평일 기준으로 8~10일정도 소요되는점 참고 부탁드려요

★제품 도착하는대로 순차적으로 확인 후 A/S 담당자가 수리진행 안내 문자나 전화로 연락 드리겠습니다^^

감사합니다. 좋은 하루되세요 (^^*)