귀걸이 주문하고나서 배송문자받고

9월 20일 010-9253-0194 택배기사님 문자로 소포유수함이요 라는 문자만 남겨진채 며칠후 확인해보니 아파트 무인택배함에도 없고 전화도 받지 않더군요.

배송 추적해보니 배송완료라고 뜨는데 택배함에는 없고 별도의 전화를 받은 적도 없어요. 확인 부탁드려요.